วันอังคารที่ 10 กรกฎาคม พ.ศ. 2555

14 วิธีใช้เวลาให้คุ้มค่า



ในการทำงานนั้น หนึ่งในความเครียดที่ทุกคนต้องเผชิญเป็นประจำคือ การทีงานมากกว่าเวลาที่มี หรือว่า ความรู้สึกที่ว่าเวลาน้อยจนไป เวลาก็เหมือนกับทรัพยากรอื่นที่มีจำนวนจำกัด จึงต้องใช้ไห้อย่างคุ้มค่าที่สุด เมื่อเรามำงานได้ทันตามเวลาที่กำหนด แน่นอนครับความเครียดก็จะลดลงตามไปด้วย ซึ่งผลสุดท้ายที่ได้คือสุขภาพกายและใจ ที่จะดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด  ถ้าคุณเป็นคนนึงที่รู้สึกว่าเวลาทำงานน้อยเกินไป เมื่อเทียบกับงานที่ได้รับมอบหมาย ทรือแค่อยากจะใช้เวลาทำงานที่มีอยู่ให้คุ้มค่ามากขึ้น คุณไม่ได้คิดแค่คนเดียวหรอกครับ มีคนอีกเป็นจำนวนมากที่คิดอย่างนี้ครับ เราทุกคนต้องการที่ทำงานได้มากขึ้นในเวลาที่เท่าเดิม เพื่อความก้าวหน้าในหน้าที่การทำงาน การบริหารเวลานั้น ที่จริงแล้วคือการที่คุณบริหารตัวคุณเองนั่นแหละครับ มันเป็นเรื่องของการสร้าง commitment การจัดการ และการมุ่งสู่เป้าหมาย และใช้เวลาให้คุ้มค่าอย่างที่สุดและนี่คือคำแนะนำนะครับ ที่จะช่วยให้คุณ activeมากขึ้น และมีความคิดที่ proactive เกี่ยวกับการใช้เวลา
ทำตามแผน

1- จัดทำรายการ to-do list เริ่มต้นด้วยการ เขียนรายการสิ่วที่ต้องทำ (to-do list) หรือรายการสิ่งที่ควรจะทำเอาไว้ แล้วพยายามทำให้เป็นนิสัยนะครับ อันนี้รวมถึง การแบ่งแยกรายการ่างๆ ออกเป็นงานแบบเร่งด่วน กับงานธรรมดาที่ไม่ด่วนมาก เพราะนั่นจะทำให้คุณไม่มีทางพลาดรายการอะไรที่จำเป็นสำหรับคุณไปเลย และไม่ว่าคุณจะไปไหน ให้พกติดตัวไปด้วยนะครับ คุณอาจจะลงบันทึกไปใน palm หรือว่า pocket pc หรือว่า agenda เล่มโปรด ก้แล้วแต่ความถนัดนะครับ ประเด็นคือ ให้ update ให้บ่อย และพยายามทำตามที่จดไว้นะครับ นอกจากนี้ ถ้าคุณมีโครงการ หรือว่างานอะไรก็ตามที่ต้องใช้เวลานานพอสมควร ให้แบ่ง ยroject นั้น ออกเป็นงานย่อยๆ ที่คุณสามารถแบ่งเวลามาทำได้ ถึงแม้ว่าคุณจะมีเวลาว่างเพียงช่วงสั้นๆ


2- แบ่งเวลาเริ่มต้น ตั้งแต่การประมาณการเวลาที่คุณจะใช้ในแต่ละงาน ให้ออกมาเป็นตัวเลขกลมๆ เลยนะครับ อาจจะเป็น 10 นาที หรือ 3 ชั่วโมง และสรุปด้วยวันที่ที่คุณคาดว่า งานนั้นจะต้องเสร็จ โดยเฉพาะงานที่ไม่มีลำดับงาน ก่อนหน้า หรือว่าต้องรอทำงานต่อจากนี้ คุณสามารถที่จะใช้เวลาว่างๆ ในช่วงที่คุณไม่คาดคิดทาก่อน ยกตัวอย่างนะครับ คุณสามารถใช้เวลาว่างระหว่างคอยการประชุม นั่งค้นหาข้อมูลจาก internet


3- กำหนดวัน deadline ในแต่ละงาน และพยายามทำให้ได้การกำหนด deadlines ในแต่ละงานนั้น ให้กำหนดตามที่คิดว่าเป็นไปได้นะครับ และความจำเป็นของงานนั้นๆ ไม่ได้ง่าย หรือว่ายากจนเกินไป และจะต้องพยายามทำให้ได้นะครับ ไม่ใช่ ตั้งไว้เฉยแล้วไม่ทำตาม คุณเคยสังเกตุไม๊ครับว่า คุณทำงานได้เร็วมากแค่ไหน ไม่ว่าการอ่าน หรือว่าทำงานเอกสาร การมอบหมายงาน หรือการตัดสินใจในเรื่องๆใดๆก็ตาม คุณมักจะทำได้เร็วกว่าปกติเสมอ ถ้าวันรุ่งขึ้นเป็นวันหยุดลาพักร้อน และคุณต้องจัดการงานทุกอย่างให้เสร็จก่อนที่คุณจะหยุดไป ก็เหมือนกับงานทั่วไปแหละครับ ไม่ว่าคุณมีเวลานานมากแค่ไหน 3 เดือน หรือ 3 วัน คุณก็จะใช้เวลาสั้นๆ ก่อนที่จะครบกำหนดมาจัดการงานนั้นๆ และเชื่อไม๊ครับ มันก็เสร็จทันเวลาทุกครั้งไป แต่ช่วงที่คุณกำลังปั่นงานนั่นแหละครับ เป็นช่วงที่คุณมีความเครียดค่อนข้างมาก สิ่งที่เราจะบอกคือ เมื่อมีกำหนดวันเสร็จของงาน คุณก็จมีความครียดมากขึ้น แต่นั้นก็ทำให้คุณทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นเช่นกัน
หลีกเลี่ยงการเสียเวลา


4- ใช้เวลาอย่างฉลาด เลือกที่จะ check mail ให้เป็นเวลานะครับ แล้วให้ voice mail รับสายแทน ถ้าคุณอยู่ในช่วงเวลาที่ไม่อยากให้ใครมากวน และอยากให้งานนั้นเสร็จโดยเร็วที่สุด ในเวลา 1 -2 ชั่วโมง และถ้าเป็นไปได้นะครับ ไม่ควรที่จะหยิบเอกสาร หรือว่า email มาอ่านซ้ำโดยไม่จำเป็น ดังนั้น อย่าเปิดเอกสาร หรือ check mail จนกว่าคุณจะแน่ใจว่า คุณมีเวลามากพอที่จะอ่าน และจัดการกับมัน ไม่ว่าจะเป็น การตอบ forward ไปให้คนที่เหมาะสม จัดเก็บเข้า หรือว่าสมควรที่จะลบทิ้ง

5- ทำทุกอย่างให้เป็นระเบียบ 
จัดโต๊ะทำงานให้เรียบร้อย จัดเก็บงานเอกสาร ทั้งที่เป็น hard copy และ soft copy ที่อยู่ในเครื่องคุณ ให้มีความเป็นระเบียบ และง่ายต่อการค้นหา ทั้งนี้รวมถึง e-mail ด้วยนะครับ คนเราใช้เวลาค่อนข้างมาก ในการที่จะจัดหาเอกสารหรือว่าข้อมูล ที่เรารู้ว่าเรามี แต่ไม่รู้ว่าอยู่ที่ไหน ก็คงเหมือนที่ Benjamin Franklin พูดเอาไว้นะครับว่า: "A place for everything, everything in its place." (ผมขอไม่แปลนะครับ)


6- Stay o­n task ให้เตรียมกล่อง หรือว่าถาดสำหรับใส่เอกสาร ไว้ที่โต๊ะนะครับ แล้วติดไว้ด้วยคำว่า กล่องรับเอกสาร ให้เอกสารทุกอย่างที่ใครๆก็ตามอยากส่งถึงคุณ ให้ใส่ลงมาในนี้ให้หมด ดังนั้นเอกสารทุกอย่างจะไม่กระจัดกระจาย และคุณสามารถนำมาจัดการได้ทันทีที่มีเวลาว่าง เพราะฉะนั้น เมื่อมีใครมาตามงาน คุณจะได้รู้ทันทีว่า งานนั้นถึงไหนแล้ว อ่านหรือยัง และถ้ายังคุณจะได้รู้ว่าอยู่ในกล่องนั้น โดยที่ไม่ต้องไปเสียเวลารื้อโต๊ะ นั่นจะมีเวลาให้คุณทำงานของคุณเพิ่มมากขึ้น


7- เลี่ยงการถูกรบกวน
ปิดประตูห้องทำงานบ้างนะครับ ถ้าคุณเป็นพวกที่ทำงานอยู่ในห้อง เพราะไม่มีประโยชน์อะไรที่คุณจะเปิดห้องตลอดเวลา แม้ในขณะที่คุณกำลังทำงานเร่งด่วน เพราะถ้าคุณทำงานด่วน ที่สำคัญอยู่นั้น การได้รับการรบกวนขณะที่ทำงาน คุณจำทำงานได้ช้าลง และคุณก็ไม่มีสมาธิ ที่จะฟังปัญหาของอีกฝ่ายอย่างตั้งใจ ดังนั้น ถ้ามีเพื่อนร่วมงานเดินมาหาคุณที่โต๊ะ ในขณะที่คุณกำลังยุ่งอยู่แล้วละก็ ให้ลุกขึ้นยืนจากเก้าอี้ แล้วอธิบายให้อีกฝ่ายทราบว่าคุณกำลังยุ่งอยู่ และขอให้นัดหมายเวลาพูดคุยกันอีกครั้งหนึ่ง หรืออย่างน้อยก็ให้คุณทำงานที่คุณทำอยู่ให้เสร็จเสียก่อน และการลุกขึ้นยืนพูดในทางจิตวิทยา เป็นการยืนยันถึงคำพูดคุณว่าคุณหมายความว่าอย่างนั้นจริงๆ
เรียนรู้และทำงานแบบ teamwork


8- ร่วมมือ และช่วยเหลือกันเพื่อนร่วมงานของคุณ คาดหวังว่างานของคุณจะเสร็จตามกำหนดเวลา เหมือนกับที่คุณคาดหวังจากพวกเค้าเช่นกัน ดังนั้นพยายามให้แน่ใจว่างานของคุณจะทันเวลา นะครับ แต่เพื่อเป็นการปลอดภัยไว้ก่อน พยายามเผื่อเวลาเอาไว้บ้างในแต่ละงาน สำหรับปัญหา หรือว่า สิ่งเราไม่ได้คาดคิดเอาไว้ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาด้านการสื่อสาร หรือการเปลี่ยนแปลงกำหนดเวลา สมมติถ้าคุณมีงานที่จะต้อง present ในวันที่ 25 พยายามทำให้เสร็จ หรือว่ากำหนด deadline ให้กับตัวเองในวันที่ 23 เพื่อป้องกันสิ่งที่ไม่คาดที่อาจจะมีปัญหากับการทำงานของคุณ


9- เลี่ยงการติดตามงานที่ไม่จำเป็น ถ้าคุณได้มีการ มอบหมายงานหรือว่าหน้าที่ ไปให้กับคนอื่นๆแล้ว ก็ไว้ใจ กับที่ได้รับมอบหมายไปเถอะครับ นอกจากคุณจะได้รับมอบหมายเป็นพิเศษให้ติดตามงานนั้น ทั้งนี้ในทางปฏิบัติแล้ว คนเป็จำนวนมาก เสียเวลาไปกับการฟัง หรือว่าอ่านรายงาน ทั้งๆที่งานนั้นไม่ใช่เรื่องของตัวเอง ถ้าเพื่อนร่วมงานของคุณ ทำงานวิจัยหรือว่าหรือว่างานอะไรก็เถอะครับ ถ้างานนั้นไม่มีผลกระทบต่อการทำงานในทุกๆวันแล้วละก็ คุณควรจะแสดงความสนใจในงานนั้น ด้วยการใช้คำพูดให้กำลังใจ หรืออาจจะพูดคุยวักถามช่วง coffe break หรือว่าช่วงเวลาอาหารกลางวัน แค่นั้นก็น่าจะพอครับ


10- เลือกประชุม
พิจารณาถึงการประชุม ทุกทุกเรื่องที่คุณต้องเข้าประชุมอย่างรอบคอบ ในแง่ว่าจำเป็นหรือไม่ที่จะต้องมีคุณ แน่นอนครับ ถ้าคิดว่าจำเป็น ก็ให้ลงไว้ใน agenda ของคุณ แล้วเตรียมตัวให้พร้อม แต่ถ้าไม่มีความจำเป็นที่คุณจะต้องมีส่วนร่วม ลองเข้าไปคุยกับนายของคุณเป็นการส่วนตัว ว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่คุณจะไม่เข้าประชุมนั้นๆ เพื่อหันไปทำงงานอื่น ที่จะมีประโยชน์ต่อองค์กรมากกว่า


11- คิดใหม่  การที่คุณมีโครงการ หรือว่างานใหม่อยู่ในมือ หรือว่าดูแลอยู่เสมอ อย่างน้อย 1 งานนั้น จะช่วยทำให้ทักษะของคุณก้าวหน้า หรือว่าแหลมคมอยู่เสมอ และถ้าคุณทำได้ อาจจะมากกว่านั้น คือ 2-3 โครงการก็จะดียิ่งขึ้นไปอีก เพราะนั่นจะทำให้ สมองได้ คิดอะไรที่แตกต่างไปจากเดิมบ้าง ลำดับความคิด หรือว่า logic ในการคิดต่างๆก็จะเปลี่ยนตามไป ตาม ธรรมชาติของงานแต่ละชิ้น นั้นหมายถึงว่าสมองคุณจะได้ใช้ทักษะมากขึ้น ในแง่มุมที่ต่างกัน และได้ทำงานได้อย่างเต็มที่


12- เลือกงานอย่างระมัดระวัง  พยายามที่จะเลือก และทำงาน ที่คุณคิดว่ามีคุณค่าต่อองค์กรที่คุณทำงานอยู่ และต้องเป็นงานที่คุณจะใช้ความสามารถที่คุณมีได้อย่างเต็มที่ บางทีหรือว่าบางครั้งมันก็เป็นการดีเหมือนกันนะครับ ที่คุณจะปฏิเสธ หรือว่าไม่ยอมรับข้อเสนอ ที่คุณจะได้รับงานมอบหมายให้เพิ่มมากขึ้นจากเดิม จากงานปกติที่คุณทำอยู่แล้ว-- นักธุรกิจ ที่ขึ้นว่าประสบ ความสำเร็จนั้น ทุกคนรู้ว่าบางครั้งเราจำเป็นที่จะต้องพูดคำว่า "ไม่" ก่อนอื่น ให้เริ่มต้นด้วยการถามตัวเองนะครับว่า "งานนี้จะมีส่วนช่วยให้ คุณก้าวหน้าในอาชีพการงานหรือเปล่า " และ "และคุณมีเวลามากพอที่จะทำงานที่ ได้รับมอบหมาย ให้เสร็จตามกำหนดเวลา หรือไม่"


13- หยุดผลัดวันประกันพรุ่ง  มันเป็นธรรมชาติของมนุษย์ที่จะ ผลัดหรือว่าเลื่อนงานที่ตัวเองไม่ชอบออกไปเรื่อยๆ เริ่มต้นการแก้ด้วยการจัดรายการงานที่น่าสนใจ ที่คุณชอบ ให้เป็นรายการต่อไปถัดจากรายการที่แสนจะน่าเบื่อ หรือถ้าคุณเป็นพวกที่เกลียดงานเกี่ยวกับตัวเลข หรือว่างานบัญชี ลองจัดให้งานพวกนี้อยู่เป็นรายการแรกๆของวันที่คุณต้องทำ ทั้งนี้เพราะช่วงเวลาเช้า เป็นช่วงเวลาที่คุณมีพลังงานอย่างเหลือเฟือ และมีโอกาสที่จะถูกกวนขณะทำงานน้อย ถ้าคุณยังมีนิสัยที่จะเลือนงานออกไปเรื่อย จนถึงวันที่กำหนดไปแล้ว อยู่เป็นประจำ ถึงเวลาแล้วละครับ ที่คุณควรที่จะใช้เวลามานั่งพิจารณาถึงตัวคุณกับงานที่ทำอยู่ มองถึงเป้าหมายในการทำงาน ความสนใจส่วนตัว เพราะว่าจริงๆแล้ว นิสัยการผลัดวันประกันพรุ่งนั้น เป็นสัญญาณที่บ่งบอกถึงความที่คุณไม่พอใจ กับสิ่งที่คุณทำอยู่


14- ให้รางวัลกับตัวเอง  การบริหารเวลานั้น ไม่ได้หมายถึงเรื่องเกี่ยวกับงานเท่านั้น มันยังเกี่ยวข้องไปถึง เวลาทุกอย่างที่คุณใช้ไป ไม่ว่าเวลาที่คุณต้องการพักผ่อน หรือเวลา ที่คุณต้องใช้ไปในการ เติมไฟให้กับตัวคุณเอง ให้รางวัลกับตัวเอง เมื่องานแต่ละชิ้นสิ้นสุดลง อาจจะเป็นรางวัลง่ายๆเช่น การให้ช่วงเวลาที่หยุดพักออกไป coffe break หรือวางแผนที่จะไปพักผ่อนเมื่อ project ใหญ่ของคุณจบลง


วันพุธที่ 27 มิถุนายน พ.ศ. 2555

ทำให้ VFP ทำงานแบบ Multithread ด้วย ParellelFox


Simple 3 Steps to create and manage a thread in VFP

1.) oThreadMgr=NEWOBJECT("ThreadManager","threads.fxp")

2.) oThreadMgr.CreateThread("MyThreadFunc","myparameter",[MESSAGEBOX("My thread done!","Result")],[? "processing..."])
Param 1 - your code that will run in a background thread (in this example, MyThreadFunc)
Param 2 (optional) - any parameter you want to pass to your code (can pass multiple parameters separated by commas)
Param 3 (optional) - code that will run when your thread completes
Param 4 (optional) - code that will run in the foreground while your thread is processing (you could possibly add a progress bar here like the one in ctl32progressbar in VFPX)

3.) Other methods of the MT class:
oThreadMgr.SendMsgToStopThreads() - stop the threads
oThreadMgr.SuspendThreads() - pause the threads
oThreadMgr.ResumeThreads() - resume the threads

http://mtmyvfp.codeplex.com/


อธิบายตามคุณ NAS จากประเด็น Multitask กับ Multithread ต่างกันยังไง ดังนี้

Thread = โพรเซสขนาดเล็ก (Light Process) ที่ทำหน้าที่เฉพาะเจาะจงบางอย่างตามที่ผู้เขียนต้องการ
MultiThread = กลุ่มของโพรเซสขนาดเล็กที่ทำงานร่วมกันใต้แอพพลิเคชั่นหนึ่งๆ เช่น แอพพลิเคชั่น Word, IE, ...

หากคุณเปิด Task Manager ขึ้นมาดู จะพบ Thread อยู่ในกรอบสี่เหลี่ยมสีแดงตัวบนครับ
ส่วน Processes ด้านล่าง อุปมาอุปมัยได้ว่าเป็นจำนวนของแอพพลิเคชั่นดังภาพ



จะเห็นว่าตอนนี้มีจำนวน Thread ทั้งหมดคือ 700 และแอพพลิเคชั่นต่างๆ รวมกันทั้งหมด 73 ตัว เมื่อผมเปิด IE ขึ้นมาใหม่อีก 1 ตัว จำนวน Thread และแอพพิเคชั่นจะเป็นดังภาพด้านล่าง



จะเห็นว่าจำนวนแอพพลิเคชั่นเพิ่มขึ้นมา 1 ตัว ซึ่งมันก็คือ IE ที่ผมเปิดขึ้นมานั่นเอง
และ IE ตัวนี้ก็ใช้ Thread ทั้งหมด 713-700 = 13 ตัวมาทำงานร่วมกันครับ

MultiTasking เป็นคุณสมบัติที่ไมโครซอฟต์คุยไว้ตั้งแต่แรกๆ ครับว่า OS ของเค้านี้สามารถอนุญาตให้แอพพลิเคชั่นหลายๆ ตัวทำงานพร้อมๆ กันได้ในเวลาเดียวกัน ซึ่งหากคุณไปดูที่แท็ป Applications ของ Task Manager คุณจะพบว่ามีแอพพลิเคชั่นอยู่หลายๆ ตัวที่ทำพร้อมๆ กันในตอนนี้ดังภาพ



ดังนั้น สมมติว่าระบบงานเราต้องนำเข้าไฟล์ 5 ไฟล์ สมมติมีไฟล์ A - E เวลาทำงานก็จะนำเข้าทีละไฟล์ตามลำดับ แต่ ParallelFox จะทำให้เราสามารถนำเข้าไฟล์ทั้ง 5 ได้พร้อมๆ กัน อะไรประมาณนั้นครับ...

ว่าด้วยเรื่องเจ้านายและลูกน้อง




10 ปรัชญาการทำงานและดำเนินชีวิต


1 ใน 10 คุณทำได้หรือเปล่า

1.รู้น้อยไม่เกี่ยงงาน เพราะคนเราหากมีความรู้น้อยต้องไม่ท้อถอย หรือเลือกงาน เพราะการทำงาน คือหนทางเพิ่มความรู้และประสบการณ์

2.เรียนรู้สิ่งใด... ต้องเรียนรู้จากคน เรื่องราวทุกอย่าง...คนเป็นผู้สร้างสรรค์ขขึ้น.. ดังนั้นถ้าต้องการเรียนรู้สิ่งใดให้เรียนรู้จากคน ซึ่งล้วนเป็นขุมทรัพย์แห่งความรู้และประสบการณ์

3.ทบทวนอดีต ศึกษาปัจจุบันเพื่อวางอนาคต การทบทวนประสบการณ์จากอดีตทั้งของตนเองและผู้อื่น และการศึกษาเรื่องราวจากคน และสิ่งรอบข้างในปัจจุบัน เป็นแนวทางให้เราวางอนาคตได้ถูกต้องแม่นยำยิ่งขึ้น

4.เร็ว ช้า หนัก เบา ในการทำงานเราควรหมั่นพิจารณาอยู่เสมอว่า งานไหนทำก่อน..(เร็ว)  งานไหนทำหลัง..(ช้า)  งานไหนต้องจริงจัง..(หนัก)   งานไหนต้องพอควร..(เบา)

5.ความสำเร็จต้องเป็นของผู้พากเพียง อยากประสบความสำเร็จในชีวิตการงาน จ้องพาตัวเข้าหางาน อย่าคอยให้งานเข้าหาตัว เพราะงานคือ ทุกอย่างในชีวิต ที่เราต้องพากเพียรและพยายามต่อไป

6.เข็มเล่มหนึ่ง ไม่มีปลายแหลมสองด้าน ทุกคนมี่ทั้งจุดเด่นและจุดด้อย คนเราไม่มีใครที่ไหนจะเก่งไปหมดทุกเรื่อง เปรียบเสมือนเข็มที่มีปลาย เย็บ ปะ ชุน ได้เพียงด้านเดียว ฉะนั้นคนเราควรทบทวนจุดเด่นและจุดด้อยของตนเองอยู่เสมอ

7.หมั่นเล่า เพื่อสร้างความจำ หมั่นซัก เพื่อสร้างความรู้ เมื่อได้เรียนรู้สิ่งใดแล้วหมั่นถ่ายทอดให้กับผู้อื่นได้รับรู้ด้วย จะช่วยให้เราจำได้ดียิ่งขึ้น เมื่อเราไม่รู้สิ่งใด ก็อย่าอายที่จะถาม เพราะจะช่วยให้เรารู้ได้มากขึ้น ในขณะที่คนโอ้อวดว่า รู้หมดแล้ว แท้จริง คือ คนที่ไม่รู้อะไรเลย

8.ความรัก เป็นความสุข เหนือทรัพย์สินเงินทอง คนที่มีความรักมีจิตใจดี และมองโลกในแง่ดี จะมีความสุขยิ่งกว่าสิ่งใด ๆ

9.ตักน้ำเต็มได้แค่ภาชนะบรรจุเท่านั้น ในการดำเนินธุรกิจ ถ้ารู้จักแบ่งปันผลประโยชน์ให้ผู้อื่น หรือสังคม รวมทั้งจ่ายภาษีให้รัฐได้พัฒนาประเทศอย่างเต็มที่ ธุรกิจจะเจริญรุ่งเรืองขยายกิจการใหญ่ขึ้นได้

10.ไม่มีใครเคยตายเพราะงานหนัก ในการทำงานให้ยึดหลักว่า ทำเข้าไปเถิดสิ่งที่ว่ายากเพราะยิ่งทำสิ่งที่ยากมาก หรือ หนักมาก ก็ยิ่งรู้มาก

วันพุธที่ 11 มกราคม พ.ศ. 2555

วิธีการขอ User/Passwd เพื่อใช้งาน Free WiFi

บังเอิญวันนี้นั่งทำงานอยู่เปิด Wireless เจอ AP (Access Point) ชื่อ ICT_Free_WiFi ขึ้นมา แสดงว่าที่ทำงานเราน่าจะใช้ internet free ของ กท.ICT ได้เลยหาข้อมูลมาแชร์ต่อๆกันนะครับ


วิธีการสมัครใช้งาน
1. เข้าไปที่  http://vip.totwifi.com/ict-ชื่อจังหวัดที่ท่านอยู่  ของ จว.ผม ลพบุรีก็ เป็น ict-lopburi


2. กรอกแบบฟร์อมลงทะเบียนในช่องที่มี  *  คือ ช่องที่ต้องกรอกข้อมูล


3. เรียบร้อยครับได้ User/Passwd มาใช้งานได้เลยครับ


UserName จะมีอายุ 6 เดือน และ Session จะตัดทุก 2 ชม. (หมายความว่า 2 ชม. จะหลุดจากระบบทีนึงต้อง Login ใหม่เอานะครับ)  ขอให้สนุกกับ Free WiFi ครับพ้ม

วันพุธที่ 4 มกราคม พ.ศ. 2555

วิธีการขอยกเลิก SMS จาก Truemove

เมื่อหลายวันก่อนผมได้รับโทรศัพท์จากคุณแม่ของผมว่าไม่รู้ว่าไปกดโดนอะไรเข้าเงินหายไปทุกวันๆละไม่ต่ำกว่า 40 บาท ตอนแรกผมก็คิดว่าแม่ผมโทรออกไปที่อื่นแล้วลืมรึป่าวเลยลองเอาโทรศัพท์มาเช็คดูประวัติการโทร ก็พบว่าโทรแค่ไม่กี่เบอร์(ไม่เกิน 5 เบอร์) แต่ละเบอร์โทรไม่ถึงนาทีด้วยซ้ำ ระหว่างที่กำลังเช็คสิ่งต่างอยู่นั่นก็มี SMS เข้ามาเป็นข้อความดูดวง ปรากฏว่าอ้าวตังค์หายไป 3 บาท แม่บอกว่าวันนึงๆจะมีเข้ามาประมาณ 10 กว่าครั้งเห็นจะได้ ซึ่งมันก็สัมพันธ์กับเงินที่หายไป ทีนี้จะยกเลิกยังไงดีล่ะ Truemove ไม่มีเบอร์ยกเลิกเหมือน 1-2-Call ซะด้วย ผมเลยลองโทรไป 1331 ปรากฏว่ามันเป็นอะไรที่นรกมากโทรติดยากมากๆ พนักงานให้บริการตลอด(หรือคนอื่นๆก็โทรไปยกเลิกแบบเราหว่า) จนสุดท้ายไปเจอวิธีใน Blog แห่งนึง(ขออภัยจำไม่ได้จริงๆ) วิธีการก็คือ

- ส่ง Mail ไปที่    intelligence@truecorp.co.th   แจ้งเบอร์มือถือ และ ชื่อ-สกุล ของเราไปพร้อมบริการ SMS ที่จะขอยกเลิก หรือ ยกเลิกทั้งหมดก็ได้แล้วแต่ครับ


ซึ่งหลังจากส่งไป 2 วันก็มี Mail ตอบกลับมาดังนี้




------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  • เรียนแจ้งข้อมูลการยกเลิกบริการข้อความค่ะ‏

เรียน  คุณ xxxxxx

ตามที่ คุณ xxxxxx เรียนแจ้งยกเลิกการรับ sms โปรโมชั่น โฆษณา ต่างๆ ของหมายเลขโทรศัพท์  xxxxxxxx  นั้น  
ทางเราขอเรียนแจ้งให้ทราบว่าจากการตรวจสอบข้อมูลพบข้อความที่เรียกเก็บค่าบริการอยู่ 1 รายการ คือ 
ข้อความดูดวง Astro ของบริษัท ของบริษัท Intechan ค่าบริการข้อความละ 3.21 บาท บริการนี้ทางเราดำเนินการยกเลิก
ข้อความดังกล่าวให้แล้วมีผลภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

ทั้งนี้ทางเราได้ดำเนินการระงับบริการข้อความกวนใจจากแหล่งอื่นที่ไม่ใช่ของทรูมูฟให้มีผลภายใน 48 ชั่วโมง 
และดำเนินการระงับ sms ประชาสัมพันธ์ของทรูมูฟ มีผล 2 วันทำการ กรณีนี้ลูกค้าจะไม่ได้รับข้อความแจ้งถึงสิทธิประโยชน์อื่นๆอีก 
ยกเว้นติดต่อมาขอยกเลิกการระงับนะคะ

ขอความกรุณาประเมินการให้บริการของเจ้าหน้าที่ในครั้งนี้ เพื่อนำข้อมูลมาพัฒนาการบริการต่อไปค่ะ ขอบพระคุณที่สละเวลาค่ะ
http://research.truecorp.co.th:8080/survey/home/choice.jsp?survey=S00006&ID=01024077&Cus=hisocd@hotmail.com

เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ให้บริการคุณต่อไปในทุก ๆ โอกาส หากคุณต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามารถต่อได้ที่ 
ทรูมูฟ แคร์  1331 ค่าบริการครั้งละ 3 บาท ให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง หรือ www.truemove.com  
หรือติดต่อ True Care Chat ทาง www.truemove.com เลือกหัวข้อ ติดต่อทรูมูฟ เปิดให้บริการตั้งแต่ 08.00-24.00น.ทุกวัน
พนักงานของเราพร้อมที่จะให้บริการคุณเสมอค่ะ 

ขอบคุณที่วางใจใช้บริการทรูมูฟค่ะ
True Move by  Supansa 
------------------------------------------------------------------------------------------------------------

หลังจากได้รับ Mail ฉบับนี้ความสงบสุขก็ได้กลับคืนมา  หวังว่าคงจะมีประโยชน์ไม่มากก็น้อยสำหรับท่านที่โดนกรณีแบบนี้ครับ

วันจันทร์ที่ 5 ธันวาคม พ.ศ. 2554

0.88 (On-Top Payment) ละเหี่ยใจ

และแล้วก็ถึงเวลาที่จะประเมินเพื่อจ่ายเงิน On_TOP Payment กันอีกครา ปีนี้(ปีงบฯ 55) สปสช.เขาเอาข้อมูลที่เราส่ง 18 แฟ้ม(OP/PP Package) ที่ส่งไป สปสช.มาคำนวณล่ะครับ ความยุ่งเหยิงวุ่นวายเริ่มเกิดขึ้นเมื่อสถานบริการหลายแห่งเริ่มโวยวายว่าทำไมไม่ผ่านด่าน 0.88 ซึ่งเกณฑ์ 0.88 นี้ถือเป็นด่านแรกก่อนที่จะไปดูในเรื่องอื่นๆ ก็มีคำถามตามมามากมายคำถามหนึ่งที่ยอดฮิตเลยก็คือ " คีย์ยังไงจะได้ 0.88 "

เอาเป็นว่าก่อนอื่นเรามารู้ก่อนดีกว่าว่า 0.88 มัน คือค่าอะไร?

0.88 คือ เกณฑ์อัตราส่วนการใช้บริการที่หน่วยบริการปฐมภูมิเทียบกับที่โรงพยาบาลแม่ข่าย ซึ่งต้องมากกว่า 0.88 จึงจะผ่านเกณฑ์

สูตรคำนวณมีดังนี้

จำนวนครั้งผู้ป่วยนอกที่ประชากรในเขต รพ.สต. มารับบริการใน รพ.สต. / จำนวนครั้งผู้ป่วยนอกที่ประชากรในเขต สอ. ไปรับบริการใน ร.พ.แม่ข่าย

ผมยกตัวอย่างง่ายๆนะ สมมติว่า รพ.สต.A มีประชากร 100 คน นั่นหมายความว่าประชากร 88 คนต้องมารับบริการที่ รพ.สต. ( 88/100=0.88 ) 

อันนี้คิดแบบง่ายๆนะครับแต่ในความเป็นจริงแล้วในสูตรคำนวณนับเป็นครั้งนั่นหมายความว่า ประชากรคนนึงมารับบริการได้มากกว่า 1 ครั้ง 

...ว่ากันง่ายๆก็คือการจะผ่านข้อนี้ หน่วยบริการจะต้องดึงคนไข้ของตนเองเอาไว้ให้ได้มากๆ อย่าให้ไหลไป รพ.แม่ข่ายมากจนเกินไป (ไม่เกิน 12%) ทีนี้ผมคิดว่าหลายท่านคงจะได้คำตอบของเรื่องนี้แล้วนะครับว่าคำถามที่ควรจะถามจริงๆไม่ใช่ถามว่า 

"คีย์ข้อมูลอย่างไรจึงจะผ่านเกณฑ์ On-TOP 0.88"

แต่ต้องถามว่า

"จะพัฒนาการบริการอย่างไรให้ผู้ป่วยเดินมาหาเราก่อน"

ผมลองคิดเล่นๆถ้าประชากร 100 คน ก่อนจะไป รพ. เดินมาหาเราก่อน ก็จะ = 100/100 = 1.00 ผ่านแล้วครับ แต่ในความเป็นจริงก็คงมีปัจจัยอะไรต่างๆมากมายซึ่งผู้ที่จะทำให้เกิดได้ก็คือ ผู้บริหาร และ จนท.ในหน่วยบริการนั่นเอง


0.88 (ต่อ Part 2)

ที่นี้เราลองมาดูเรื่องของข้อมูลกันบ้างนะครับ ถึง 0.88 จะเกี่ยวกับการพัฒนาคุณภาพ(ความดึงดูดใจ)ของประชาชนในเขตแล้ว การคีย์ข้อมูลก็เป็นหัวใจสำคัญไม่แพ้กันนั่นก็เพราะ สปสช.จะนำเอาข้อมูล OP Package มาเป็นยอดคำนวณ OP Package นั้นผมเองก็พูดไปหลายรอบว่านิยามของมัน คือ การให้บริการผู้ป่วยนอก ไม่นับรวมพวกงาน PP เช่น การเยี่ยมบ้าน , การคัดกรองต่าง ฯลฯ ซึ่งข้อมูลที่เราคีย์ไปนั้นแน่นอนจาก 100% สปสช.ก็จะตัด Diag ที่เป็น PP ออก ยังไม่นับที่เราคีย์กัน Error ด้วยนะครับ ดังนั้นบางทีเราคีย์ทุกอย่างลงไปในโปรแกรมมันไม่ใช่ว่าจะใช้จำนวนที่เราคีย์ไปคำนวณได้ เพราะ ต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบของ สปสช.อีกด่าน ซึ่งท่านสามารถศึกษาได้จากแนวทางของ สปสช.

http://op.nhso.go.th/opdownload/download/file/%E0%B9%81%E0%B8%99%E0%B8%A7%E0%B8%97%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%88%E0%B8%AA%E0%B8%AD%E0%B8%9A%E0%B8%82%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%A1%E0%B8%B9%E0%B8%A52555_Final_Edit12092011.pdf

และที่สำคัญขอให้ท่านส่งข้อมูลให้ตรงเวลา และหมั่นตรวจสอบข้อมูลของท่านจากหน้าเวป http://op.nhso.go.th/op/ ของ สปสช. ด้วยนะครับว่าข้อมูลของท่าน Error มากน้อยเพียงใด


ด้วยความปรารถนาดี